Tại Coin Xanh, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng website coinxanh.com. Việc bảo vệ dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và được thực hiện phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Coin Xanh thu thập thông tin từ người dùng với mục đích cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao dịch (nếu có).
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và dữ liệu tương tác với website.
- Thông tin khác: Các phản hồi, câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
Việc cung cấp thông tin cá nhân là hoàn toàn tự nguyện. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, việc không cung cấp đầy đủ thông tin có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số dịch vụ trên website.
Cách sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý các yêu cầu và hỗ trợ người dùng khi cần thiết.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi và sở thích để nâng cao chất lượng nội dung và giao diện.
- Liên lạc: Gửi thông báo, bản tin hoặc thông tin liên quan đến các dịch vụ mà người dùng quan tâm.
- Đảm bảo an ninh: Ngăn chặn các hành vi gian lận, xâm nhập trái phép hoặc vi phạm pháp luật.
Coin Xanh cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Coin Xanh cam kết không bán, trao đổi, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
- Đối tác cung cấp dịch vụ: Các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi duy trì hoạt động website, xử lý thanh toán hoặc gửi thông báo.
- Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp bắt buộc theo quy định của pháp luật hoặc yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền.
Mọi thông tin được chia sẻ đều được bảo vệ theo các thỏa thuận nghiêm ngặt để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.
Lưu trữ và bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mất mát, truy cập trái phép, hoặc tiết lộ không đúng quy định. Một số biện pháp bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Các thông tin nhạy cảm được mã hóa để đảm bảo an toàn.
- Tường lửa và hệ thống giám sát: Ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin người dùng.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn.
Quyền của người dùng
Người dùng có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin của bạn trong một số trường hợp nhất định.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: info@coinxanh.com.
Cookie và công nghệ theo dõi
Coin Xanh sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie giúp chúng tôi hiểu cách bạn tương tác với website, từ đó tối ưu hóa nội dung và giao diện. Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Thay đổi chính sách bảo mật
Coin Xanh có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Coin Xanh cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và không ngừng cải tiến các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn tối đa. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!